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Señor José Rodríguez Ródenas
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Generalidades
En Resistencias Industriales Maxiwatt, nos comprometemos a proporcionar productos y servicios de alta calidad. Sin embargo, entendemos que puede haber circunstancias en las que necesites cancelar un pedido o solicitar la devolución de un producto. Esta política de revocación describe los derechos y procedimientos relacionados con la revocación de compras y la devolución de productos.
Derecho de Revocación
Tienes el derecho de revocar tu pedido dentro de un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación, solo para productos con medidas de stock. El período de revocación expirará a los 120 días naturales desde el día en que tú, o un tercero indicado por ti, recibió el producto.
Procedimiento para Ejercer el Derecho de Revocación
Para ejercer el derecho de revocación, debes notificarnos tu decisión de revocar el pedido mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Consecuencias de la Revocación
Si revocas tu pedido, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de tu parte, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa de envío ordinario que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 30 días naturales a partir del día en que se nos informe de tu decisión de revocar el presente contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a menos que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, se incurrirá a un gasto de un 20% como consecuencia del reembolso efectuado.
Devolución de Productos
Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 30 días naturales a partir del día en que nos comunique tu decisión de revocación del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Coste de la Devolución
Los costes directos de la devolución de los bienes correrán a su cargo, a menos que se haya acordado lo contrario.
Excepciones al Derecho de Revocación
El derecho de revocación no será aplicable en los siguientes casos:
Para más información o cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros a través . sales@resistencias.com
